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2023-08-17 12:01:03 来源:掌尚大庆


(资料图片)

原标题:萨尔图区网格员:关爱弱势群体,彰显网格温度

“关注弱势群体”是政府的责任,是社会的责任,也是每一位网格员的责任。萨尔图区依托网格化管理模式,组织网格员定期深入网格开展走访服务活动,让残疾人、孤寡老人和空巢老人充分得到社会的关爱和帮助。

近日,铁人街道奔腾社区第一网格一位空巢老人来到社区,对网格员段晓娜说:“小段,我家热水器坏了,能不能帮我找个维修工人给看看。”

段晓娜马上帮助老人联系了专业维修工人,维修工人检查后发现,是冷热水阀堵塞,需要更换新的阀门。段晓娜利用中午休息时间帮老人买阀门,经过维修人员一个小时的维修,问题解决了。

困扰老人洗澡的问题得以解决,大爷开心地笑着对段晓娜表示感谢。

近日,会战街道丁香园社区网格员崔晓畅接到居民电话,居民表示自己家住五楼,不方便行动,无法进行生存认证,希望她能帮忙解决。

挂断电话后,崔晓畅急忙来到居民家中,看到家中只有老两口在家,她第一时间帮助老人完成生存认证,并陪老人唠家常,帮老人打扫卫生。临走时,崔晓畅还叮嘱老人,如果有需要买菜、打扫卫生等事情,可以随时给她打电话。老人握着崔晓畅的手,连连道谢。

网格员在平凡的岗位上奉献自己的爱心,用心待工作,用爱暖人心。依托“小网格·大服务”,通过划片区、定制度、勤走访等措施,用实际行动架起了党委政府和群众的连心桥,用爱温暖弱势,用情服务群众。下一步,萨尔图区将在平安建设中以网格化管理、精准化服务为方向,着力推进和完善网格建设,进一步健全基层治理服务体系,努力提升群众的幸福感、安全感、满意度。

撰文 大庆日报社全媒体记者 肖瑶

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